Condiciones Generales

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Condiciones generales del servicio

La Plataforma del Voluntariado de España responsable del sitio web/APP Voluncloud.org en adelante RESPONSABLE, pone a disposición de las personas usuarias el presente documento, con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), así como informar a todas las personas usuarias del sitio web respecto de las condiciones de uso.
Toda persona y/o entidad que acceda a este sitio web asume el papel de persona usuaria, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

La Plataforma del Voluntariado de España se reserva el derecho de modificar cualquier los términos y condiciones de su sitio web y de la web y app de voluncloud, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de las personas usuarias dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web de La Plataforma del Voluntariado de España.

I.DATOS IDENTIFICATIVOS DEL PRESTADOR DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

Denominación social: Plataforma del Voluntariado de España.
CIF: G78453362
Domicilio: Calle Tribulete 18, 1ª planta, Madrid

e-mail: info@plataformavoluntariado.org

II. TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO DEL SITIO WEB VOLUNCLOUD

1. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de la página web VOLUNCLOUD, incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ella (el “Sitio VOLUNCLOUD”). Toda persona que acceda al Sitio VOLUNCLOUD (“Personas Usuarias”) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento. Ciertos contenidos y servicios que PVE pone a disposición de la Persona Usuaria en su página web podrán asimismo quedar regulados, cuando de tal modo se indique, por condiciones particulares que, en caso de conflicto, prevalecerán sobre las Condiciones Generales. La persona usuaria se somete, asimismo, cada vez que utilice el correspondiente Contenido o Servicio, a sus correspondientes Condiciones Particulares aplicables.

A través del Sitio Web /APP Voluncloud, se ofrece a entidades y asociaciones la posibilidad de comunicar sus ofertas de voluntariado y de aplicar a las mismas en el caso de las personas voluntarias, poniendo a disposición de ambas partes, la Plataforma Voluncloud para que puedan conectar, eximiéndose PVE de cualquier responsabilidad en cuanto a la veracidad de los datos facilitados por ambas partes.

Se entiende por «Persona Usuaria» a la persona y/o entidad que acceda, navegue o utilice los servicios y actividades, desarrolladas en el Sitio Web.

En consecuencia, la Persona Usuaria debe leer con atención las Condiciones Generales cada vez que se proponga utilizar el Sitio VOLUNCLOUD, así como, en su caso, las correspondientes Condiciones Particulares cada vez que se proponga utilizar el Contenido o Servicio de que se trate.

En caso de que la Persona Usuaria no comprenda y/o no acepte todo o parte de los Términos y Condiciones, deberá cesar en el uso de esta Web. Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida, quedando PVE facultada para denegar o retirar el acceso y uso de la Web, en cualquier momento, y sin previo aviso, a aquellas personas usuarias que incumplan estas condiciones generales o las condiciones particulares que, en su caso, resulten de aplicación.

En todo caso, PVE, se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración del Sitio VOLUNCLOUD, así como las presentes Condiciones Generales o las correspondientes Condiciones Particulares.

 

3. Acceso y utilización del sitio web

3.1. Uso

Salvo que se disponga otra cosa en las Condiciones Particulares, el uso del Sitio VOLUNCLOUD tendrá carácter gratuito.

Las personas usuarias de la plataforma Voluncloud facilitarán los datos mínimos requeridos para la prestación del servicio, garantizando su su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. La Plataforma del Voluntariado de España otorgará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la sección de Política de Privacidad.

La PVE tiene el firme compromiso de que el uso y tratamiento de sus datos, se llevará a cabo respetando su confidencialidad y la finalidad de los mismos, así como dará cumplimiento de su obligación de guardarlos, llevando a cabo todas las medidas necesarias para evitar su alteración, perdida o acceso no autorizado. 

La Persona Usuaria es consciente y acepta voluntaria y expresamente que el uso del Sitio VOLUNCLOUD se realiza en todo caso bajo su única y exclusiva responsabilidad. En su utilización, la Persona usuaria se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de PVE o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el Sitio VOLUNCLOUD, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización del Sitio VOLUNCLOUD.

VOLUNCLOUD adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus. No obstante, la Persona Usuaria debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto, PVE no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) de la Persona Usuaria o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

Asimismo, la PVE, no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto de la violación de datos mediante accesos fraudulentos a sus datos por parte de terceros ajenos a nosotros. En caso de que esto ocurriera, le daremos inmediata cuenta de lo sucedido y de las medidas adoptadas.

 

3.2 Contenidos

La información y Contenidos del Sitio VOLUNCLOUD son puestos a disposición de la Persona Usuaria con información procedente tanto de fuentes propias como de terceros, no pudiendo garantizar PVE la exactitud, exhaustividad, y/o autenticidad de los Contenidos de terceros.

 

3.3. Restricciones de uso

Cuando Ud. accede a nuestra página Web está expresamente autorizado para visualizar toda la información pública contenida en la página. Por consiguiente, la Persona Usuaria se compromete a no hacer uso de cualquiera de las informaciones o datos, de cualquier naturaleza y formato, y/o de cualquiera de las prestaciones que se puedan ofrecer en la Web en cada momento (los «Contenidos») de la siguiente manera:

  1. No se encuentra autorizado/a a reproducir o copiar, distribuir, modificar, ceder o comunicar públicamente la información contenida en la Web, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  2. No se encuentra autorizado/a para emplear la información contenida en la Web con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, enviar mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como comercializar de cualquier modo dicha información.
  3. No se encuentra autorizado/a suprimir, eludir, manipular los datos identificativos de los derechos de PVE o de sus titulares incorporados (sin ánimo exhaustivo, símbolos de copyright, marcas de agua o medidas análogas), así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera otros mecanismos de protección.
  4. No se encuentra autorizado/a para desmontar, descompilar o invertir las bases de datos en la que se almacena la información de la Web
  5. No se encuentra autorizado/a a realizar prácticas o actos de «spamming» en el uso o como consecuencia del uso de la Web o de las informaciones y servicios con fines de venta u otros de naturaleza comercial, a una pluralidad de personas sin que medie su previa solicitud o consentimiento, ni cualesquiera otros mensajes no solicitados ni consentidos previamente a una pluralidad de personas, y a no enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos, ni utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través de la Web.
  6. No podrá llevar a cabo actividades que puedan ser consideradas como ilegales, inmorales o contrarias al orden público. Dentro de estas actividades no permitidas, se incluyen, a título enunciativo, pero no limitativo, las siguientes:
    1. Envío de comunicaciones ofensivas, injuriosas o amenazantes;
    2. Acceso ilícito a sistemas informáticos de terceros;
    3. Difusión de virus informáticos o software destinado a causar daños en datos o sistemas informáticos o a vulnerar la intimidad de terceros o a superar ilícitamente sistemas de seguridad y/o protección;
    4. Acceso a y/o difusión de pornografía infantil;
    5. Apología del terrorismo;
    6. Acceso a y/o difusión de contenidos de carácter racista o xenófobo.
  7. No utilizará los Contenidos o prestaciones incluidas en la Web para llevar a cabo actividades que puedan perjudicar la imagen de PVE o de las entidades que con ella colaboran. 
  8. Si para acceder a algunos de los servicios y/o contenidos del Espacio Web, se le proporcionara una contraseña, se obliga a usarla de manera diligente, manteniéndola en todo momento en secreto. En consecuencia, será responsable de su adecuada custodia y confidencialidad, comprometiéndose a no cederla a terceros, de manera temporal o permanente, ni a permitir el acceso a los mencionados servicios y/o contenidos por parte de personas ajenas. Igualmente, se obliga a notificar a la sociedad cualquier hecho que pueda suponer un uso indebido de su contraseña, como, a título enunciativo, su robo, extravío o el acceso no autorizado, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. En consecuencia, mientras no efectúe la notificación anterior, la empresa quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de su contraseña, siendo de su responsabilidad cualquier utilización ilícita de los contenidos y/o servicios del Espacio Web por cualquier tercero ilegítimo.
  9. Si de manera negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para PVE.

4. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

La persona usuaria reconoce y acepta que todos los contenidos que se muestran en el Espacio Web y en especial, diseños, textos, imágenes, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y/o comercial están sujetos a derechos de Propiedad Intelectual y todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el página, que son propiedad exclusiva de la empresa y/o de terceros, quienes tienen el derecho exclusivo de utilizarlos.

En especial, los contenidos, textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, programas de ordenador, códigos fuente y, en general, cualquier creación intelectual existente en este Sitio, así como el propio Sitio en su conjunto, como obra artística multimedia, están protegidos como derechos de autor por la legislación en materia de propiedad intelectual. PVE es titular de los elementos que integran el diseño gráfico del Sitio Web, lo menús, botones de navegación, el código HTML, los textos, imágenes, texturas, gráficos y cualquier otro contenido del Espacio Web o, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos. El contenido dispuesto en el Espacio Web no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito, de la citada Entidad.


Asimismo, queda prohibido suprimir, eludir y/o manipular el «copyright» así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los contenidos. La persona usuaria de este Sitio Web se compromete a respetar los derechos enunciados y a evitar cualquier actuación que pudiera perjudicarlos, reservándose en todo caso la empresa el ejercicio de cuantos medios o acciones legales le correspondan en defensa de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

Igualmente, la PVE, se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas tanto en su web como en su aplicación móvil (app), pudiendo modificar, suprimir y/o incluir nuevos contenidos y servicios, así como la forma y la presentación de los mismos

Por todo ello la Persona Usuaria se compromete a no reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar tales contenidos manteniendo indemne a la empresa de cualquier reclamación que se derive del incumplimiento de tales obligaciones. Corresponde a PVE y a sus titulares el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de la propiedad intelectual mencionada, en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. En ningún caso el acceso al Espacio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario.

Las presentes Condiciones Generales de Uso del Espacio Web no confieren a las Personas usuarias ningún otro derecho de utilización, RRHH, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Espacio Web y/o de sus Contenidos distintos de los aquí expresamente previstos.

Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por la empresa o el tercero titular de los derechos afectados.

 

5. HIPERENLACES Y SITIOS ENLAZADOS

5.1 Hiperenlaces: La Persona Usuaria y, en general, cualquier persona física o jurídica que se proponga establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links o botones) desde su sitio web al Sitio VOLUNCLOUD (el “Hiperenlace”) deberá obtener una autorización previa y por escrito de PVE presentando una solicitud a la dirección de correo electrónico:  voluncloud@plataformavoluntariad.org

El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre PVE y el propietario/a del sitio o de la página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de PVE de sus contenidos o servicios.

En todo caso, PVE se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier hiperenlace al Sitio PVE, especialmente en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos del sitio web en el que se incluye el hiperenlace.

La Persona Usuaria responderá frente a PVE, o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dichas obligaciones.

5.2 Sitios Enlazados

El Sitio PVE pone a disposición de la Persona Usuaria, únicamente para la búsqueda de, y acceso a, la información, contenidos y servicios disponibles en Internet, hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace (por ejemplo, links o botones), que permiten a la Persona Usuaria el acceso a sitios o portales de Internet pertenecientes a o gestionados por terceros.

PVE no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en los Sitios Enlazados, ni aprueba, supervisa o controla en modo alguno los contenidos y servicios y cualquier material de cualquier naturaleza existente en los mismos, asumiendo el Usuario de manera exclusiva toda la responsabilidad de la navegación a través de los mismos. La responsabilidad de PVE respecto del contenido e información que ofrezcan sitios de Internet a los que se dirijan hiperenlaces incluidos en la Web, así como de aquellos Contenidos de o procedentes de terceros que se alojen en la Web, se regirá por lo dispuesto en los artículos 16 y 17 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, Ley 34/2002. PVE no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a los Contenidos y demás partes de la Web sea legal desde fuera de España. El acceso a la Web desde un país distinto a España, deberá llevarse a cabo de acuerdo con las normas aplicables en el territorio desde el que el Usuario acceda a la Web.

 

6. RESPONSABILIDADES y GARANTÍAS

PVE gestiona el Sitio Web diligentemente y, por tanto, procura en todo momento mantener una información completa y exacta de todos los servicios que ofrece, actualizándola en todo momento. No obstante, lo anterior, es posible que, ocasionalmente, pueda existir alguna discordancia en la información ofrecida en este Sitio Web. Por ello, pese a que PVE realiza sus mejores esfuerzos para asegurar que los Contenidos de la Web sean correctos y estén actualizados, PVE no garantiza ni se responsabiliza de cualquier inexactitud y/o falta de corrección y/o falta de actualización de los mismos.

Del mismo modo, PVE no puede garantizar el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en la web que puedan verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control. No se hace responsable de las decisiones que pudieran adoptarse como consecuencia del acceso a los contenidos o informaciones ofrecidas.

Tenga en cuenta que se podrá interrumpir el servicio, o resolver de modo inmediato la relación con la Persona Usuaria, si se detecta que un uso de su Espacio Web, o de cualquiera de los servicios ofertados en el mismo, es contrario a las presentes Condiciones Generales de Uso.

6.1. Exclusión de garantías y responsabilidades

   1.PVE sólo responderá de los servicios propios y contenidos directamente originados por ella e identificados convenientemente como propiedad industrial e intelectual de PVE.

   2.PVE no responderá por:

       I.- Los daños y perjuicios -de cualquier naturaleza- que puedan derivarse de la prestación u oferta de productos o servicios por terceras personas o entidades a través de la Web, y en particular de:

          a. el incumplimiento de la Ley, la moral y las buenas costumbres, así como el orden público, o el uso de los servicios ofertados de forma no diligente o incorrecta, o con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en estas condiciones generales o en las condiciones aplicables que en su caso resulten de aplicación.

          b. la infracción de los derechos de propiedad industrial e intelectual.

          c. la infracción del secreto profesional.

          d. la infracción de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar ya la imagen de las personas, y los relativos a la protección de la infancia y la juventud.

          e. la realización de actos de competencia desleal.

          f. la realización de publicidad ilícita o actos constitutivos de delito o de naturaleza pornográfica.

         g. la ilicitud o falta de veracidad, exactitud, fiabilidad, pertinencia, actualidad y exhaustividad de los contenidos e informaciones transmitidas o puestos a disposición de los usuarios, incluidos las informaciones y servicios prestados por terceros o por los usuarios a través de la Web.

          h. el incumplimiento o cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de los contratos realizados con terceros con motivo de la prestación de servicios a través de la Web.

          i. la incapacidad de cualquier Persona Usuaria o la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por la Persona Usuaria.

          j. Los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la mala utilización de los servicios de libre disposición y uso por parte de las personas usuarias del sitio Web.

     II.- PVE no será responsable en caso de que la información incluida en la Web por cualesquiera personas usuarias, ofenda a otros, les injurie, dañe su derecho al honor o intimidad o les perjudique de cualquier otro modo, ya que, de acuerdo con lo previsto en los Términos y Condiciones, las personas usuarias de la Web están obligado a a no introducir información que pueda ser considerada ilegal, inmoral o contraria al orden público.

    III.- PVE no será responsable de los daños y perjuicios que puedan derivarse del conocimiento que puedan tener terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias de acceso y uso que las personas usuarias hacen de la Web y de las informaciones y servicios, así como del incumplimiento por las personas usuarias de sus obligaciones en relación con los datos de carácter personal.

    IV.- PVE no será responsable de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la existencia de errores en el acceso o uso de la página Web, así como en el acceso o uso de sus servicios o del contenido, aunque se comprometa a evitarlos, actualizarlo o subsanar dicho contenido. Es decir, se excluye la responsabilidad por la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento de la Web y de los servicios, así como respecto a los fallos en el acceso a las distintas páginas Web o a aquellas desde las que se prestan los servicios.

   V.- PVE no será responsable de los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a las informaciones contenidas en su página Web, a las que esta Web pueda remitir enlaces hipertextuales o «links». La finalidad de los «links» que aparecen en la página es puramente informativa, no siendo PVE responsable en ningún caso del resultado que Ud. pretenda obtener mediante el acceso a los citados «links». Por consiguiente, PVE no responderá por:

      la disponibilidad, accesibilidad y funcionamiento o continuidad de los sitios enlazados.

      la calidad, licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad del contenido existente en los sitios enlazados.

      del mantenimiento, prestación o transmisión de los contenidos existentes en los sitios enlazados.

   VI.- PVE no será responsable de los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la existencia de virus en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios. De igual modo, por la presencia de virus en los servicios prestados por terceros a través de la Web, causando alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

   VII.-PVE no será responsable, bajo ninguna circunstancia, incluida la negligencia, de la pérdida de negocio, pérdida de uso, pérdida de beneficios, pérdida de datos, por daños indirectos, secundarios, especiales o consecuentes que resulten del acceso o uso de las Personas Usuarias de la Web.

   VIII.-La Persona Usuaria exime a PVE de cualquier responsabilidad que pudiera surgir como consecuencia del incumplimiento de lo dispuesto en las presentes Términos y Condiciones, en especial, pero sin limitación, de las Limitaciones al Uso de la Web reguladas en los mismos

   IX.- PVE no se hace responsable por los daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados del uso del Sitio Web.

 

   X.- PVE, no se hace responsable de las políticas de privacidad de otras páginas web, aunque el enlace haya sido facilitado por nuestra propia página. Se recomienda leer con atención y por el tiempo necesario hasta su total comprensión, la política de privacidad y de protección de datos, de cada página web por la que navegue y que se ponga en contacto con el propietario ante cualquier duda o consulta sobre el particular.

   XI.- Asimismo, PVE queda exonerada de cualquier responsabilidad por el contenido e informaciones que puedan ser recibidas como consecuencia de los formularios de recogida de datos, estando los mismos únicamente habilitados para la prestación de los servicios de consultas y dudas. Por otro lado, en caso de causar daños y perjuicios por un uso ilícito o incorrecto de dichos servicios, podrán reclamarse daños y perjuicios a las personas usuarias responsables.

   XII.- Usted mantendrá a PVE indemne frente a cualesquiera daños y perjuicios que se deriven de reclamaciones, acciones o demandas de terceros como consecuencia de su acceso o uso del Espacio Web. Asimismo, usted se obliga a indemnizar frente a cualesquiera daños y perjuicios, que se deriven del uso por su parte de “robots”, “spiders”, “crawlers” o herramientas similares empleadas con el fin de recabar o extraer datos o de cualquier otra actuación por su parte que imponga una carga irrazonable sobre el funcionamiento del Espacio Web.

 

7. OBLIGACIONES DE LAS ENTIDADES DE VOLUNTARIADO Y DE LAS PERSONAS VOLUNTARIAS

Tanto las Entidades de voluntariado como las personas voluntarias se comprometen a respetar y seguir las indicaciones de la Ley 45/2015 de 14 de octubre de voluntariado, así como del reglamento y cualquier otra norma que lo desarrolle. Asimismo, se comprometen a cumplir de la misma manera la legislación autonómica de voluntariado vigente en la Comunidad Autónoma donde se desarrolle la acción voluntaria. En concreto:

Las entidades de voluntariado se obligan en el desarrollo de la acción voluntaria ofertada a:

  • Formalizar el acuerdo de incorporación con las personas voluntarias y cumplir los compromisos adquiridos.
  • Suscribir una póliza de seguro u otra garantía financiera; de acuerdo a lo dispuesto en la Ley 45/2015.
  • Cubrir los gastos derivados de la prestación del servicio;
  • Establecer sistemas internos de información y orientación adecuados sobre los fines, el régimen de funcionamiento de la entidad de acción voluntaria.
  • Proporcionar a las personas voluntarias, de manera regular y de acuerdo con sus condiciones personales, la formación necesaria, tanto básica como específica, para el correcto desarrollo de sus actividades.
  • Facilitar a la persona voluntaria una acreditación identificativa de su condición de voluntario/a en la que conste la entidad.
  • Solicitar y revisar periódicamente las certificaciones y declaraciones responsables reguladas en los artículos 8.4 y 5 de la Ley 45/2015.
  • Una vez firmado el compromiso de incorporación con el voluntario/a seleccionado, la entidad correspondiente podrá revisar en VOLUNCLOUD la documentación correspondiente a la persona voluntaria y tendrá la obligación de mantenerla actualizada conforme a la legislación actual y durante la vigencia del acuerdo de incorporación.
  • Tratar y proteger los datos de carácter personal que le sean facilitados, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. El acceso a los datos compartidos se limitará a lo estrictamente necesario para cumplir con los fines de esta plataforma.

   Las personas voluntarias se obligan en la realización de la acción voluntaria a:

  • Cumplir los compromisos adquiridos con las entidades de voluntariado en las que se integren;
  • Rechazar cualquier contraprestación material o económica que pudieran recibir bien de las personas destinatarias de la acción voluntaria, bien de otras personas relacionadas con su acción voluntaria;
  • Respetar los derechos de las personas destinatarias de la acción voluntaria;
  • Actuar con la diligencia debida y de forma solidaria;
  • Participar en las tareas formativas previstas por la entidad de voluntariado;
  • Respetar y cuidar los recursos materiales que ponga a su disposición la entidad de voluntariado;
  • Cumplir las medidas de seguridad y salud existentes en la entidad de voluntariado.

 

8. PROTECCIÓN DE DATOS

Para utilizar algunos de los Servicios del Sitio Web, la Persona Usuaria debe proporcionar previamente ciertos datos de carácter personal. La empresa tratará de modo automático estos datos y aplicará las correspondientes medidas de seguridad, todo ello en cumplimiento del RGPD, LOPDGDD y LSSI. La persona usuaria puede acceder a la política de tratamiento de los datos personales, así como el establecimiento de las finalidades previamente establecidas, en las condiciones definidas en la Política de Privacidad.

 

10.    CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE MENORES DE EDAD

Con carácter general, para hacer uso de los servicios de la web y la app móvil VOLUNCLOUD, los menores de 14 años deberán haber obtenido previamente una autorización expresa de sus padres/madres (o quien ostente la patria potestad), tutores/as o representantes legales, que serán en todo caso, responsables de aquellos actos, comentarios, etc, que puedan suponer un uso incorrecto y malicioso por los citados menores, de la presenta app y web.

Estos datos son de especial protección conforme al considerando 38 del Reglamento UE 2016/679 (RGPD).

Los mayores de 14 años y menores de 18, deberán obligatoriamente firmar el consentimiento expreso que facilitamos en esta Política de Privacidad (incluiría link al consentimiento)

Todo lo anterior, bajo el respeto a las leyes vigentes en la materia y conforme a los artículos 7 y 12.1 de la LOPDGDD.

 

11.    CÓDIGO ÉTICO

Todas las personas usuarias al aceptar estas condiciones de uso, aceptan y se suscriben al Código ético de la Plataforma del Voluntariado de España.

 

12.    COOKIES

La entidad se reserva el derecho de utilizar la tecnología “cookie” en el Espacio Web, a fin de reconocerlo como Usuario frecuente y personalizar el uso que realice del Espacio Web mediante la preselección de su idioma, o contenidos más deseados o específicos.
Las cookies recopilan la dirección IP de la persona usuaria siendo Google el responsable del tratamiento de esta información.

Las cookies son ficheros enviados a un navegador, por medio de un servidor Web, para registrar la navegación del Usuario en el Espacio Web, cuando el Usuario permita su recepción. Si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Gracias a las cookies, resulta posible que se pueda reconocer el navegador del ordenador utilizado por el Usuario con la finalidad de facilitar contenidos y ofrecer las preferencias de navegación u publicitarias que el Usuario, a los perfiles demográficos de las Personas Usuarias, así como para medir las visitas y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

 

13.    DECLARACIONES Y GARANTÍAS

En general, los contenidos y servicios ofrecidos en el Espacio Web tienen carácter meramente informativo. Por consiguiente, al ofrecerlos, no se otorga garantía ni declaración alguna en relación con los contenidos y servicios ofrecidos en el Espacio web, incluyendo, a título enunciativo, garantías de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, o comerciabilidad, salvo en la medida en que por ley no puedan excluirse tales declaraciones y garantías.

 

14.    CANAL DE DENUNCIAS

La Plataforma del Voluntariado de España facilita el correo voluncloud@plataformavoluntariado.org para cualquier comunicación sobre el uso indebido de la Web/ APP Voluncloud, informándole de que, en ese caso, un comité establecido al efecto estudiará las quejas y denuncias tomando las medidas oportunas.


15.    RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como el uso del Espacio Web, se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio social del Responsable del sitio web.
En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales de Uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales de Uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, PVE procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.

 

16. DATOS DE CONTACTO

En caso de que cualquier Persona Usuaria tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones Generales o cualquier comentario sobre el Sitio VOLUNCLOUD, por favor diríjase al correo electrónico: voluncloud@plataformavoluntariado.org

 

Entidades Colaboradoras

Oxfam
Cruz Roja
Asociación española contra el cáncer
Cáritas
Save the children
Manos unidas