Política de privacidad

La Plataforma del Voluntariado de España, en adelante la PVE con CIF G78453362 y domicilio en calle Tribulete 18, 1ª planta de Madrid como responsable del Tratamiento de los datos, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), sus datos serán tratados tal y como se refleja en la presente Política de Privacidad, en la que se describe de forma clara y transparente, cómo y porqué se recogen estos datos, cómo se tratan, quién tiene acceso, las medidas de seguridad con las que se protegen y sus opciones y derechos en cuanto al tratamiento de sus datos personales. Esta Política se aplica a la recopilación y tratamiento de sus datos personales a través de la web https://www.voluncloud.org y de la APP Voluncloud para la prestación de sus servicios.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, la persona usuaria presta su consentimiento informado, de forma expresa, libre e inequívoca para que los datos personales que proporcione a través de la navegación en la página web https://www.voluncloud.org y en la APP Voluncloud sean recogidos y tratados por el Titular de las mismas, de conformidad con las finalidades indicadas en la presente política de privacidad. Asimismo, la PVE, no se hace responsable de la no veracidad de sus datos, siendo las personas físicas y jurídicas los proporcionen y utilicen, las responsables de la certeza de los mismos.

De la misma manera, la PVE le informa en mayor detalle sobre las condiciones de Uso de esta Web  https://www.voluncloud.org y de la APP Voluncloud, en las Condiciones generales del servicio (añadir enlace) y en la Política de Cookies (añadir enlace).

POLITICA DE PRIVACIDAD

1.    INFORMACIÓN GENERAL A LAS PERSONAS Y ENTIDADES USUARIAS 

La Plataforma del Voluntariado de España, con CIF G78453362 y domicilio en calle Tribulete 18, de Madrid como responsable del Tratamiento de los datos, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), sus datos serán recogidos y tratados tal y como se refleja en la presente Política de Privacidad, en la que se describe cómo y porqué se recogen, cómo se tratan, quién tiene acceso, las medidas de seguridad con las que se protegen y sus opciones y derechos en cuanto al tratamiento de sus datos personales.

Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la web https://www.voluncloud.org y la APP Voluncloud  para la prestación de sus servicios.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, la persona usuaria presta su consentimiento informado, de manera expresa, libre e inequívoca para que los datos personales proporcionados a través de la web https://www.voluncloud.org y la APP Voluncloud sean tratados por el Titular de la misma de conformidad con las finalidades indicadas en la presente política de privacidad.

2. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Denominación social: Plataforma del Voluntariado de España
Domicilio: Calle Tribulete 18, 1ª planta 28012 Madrid
e-mail: info@plataformavoluntariado.org

3.    PRINCIPIOS APLICABLES

Siempre hemos estado y estamos comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad y confiabilidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:

• Legalidad: Solo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos relacionados siempre con el ejercicio de la acción voluntaria.
• Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
• Limitación de la Finalidad: Solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según sus deseos.
• Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
• Seguridad de los Datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
• Conservación: Conservamos sus datos personales de manera segura, legal y apropiada y solo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.
• Transferencias internacionales: si sus datos tuvieran que ser transferidos fuera de la UE/EEE se protegerán adecuadamente conforme a las leyes vigentes.
• Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
• Marketing Directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.

4. FINALIDAD DE LA RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los tipos de datos que se pueden solicitar y tratar son:

• Datos de carácter identificativo: Nombre, apellidos, dni/nie/nº de pasaporte/cif, fecha de nacimiento, lugar de residencia.

Es posible que recojamos información para fines de mercadotecnia y análisis, incluyendo su respuesta a emails, mensajes, llamadas, encuestas de calidad y satisfacción u otras campañas de marketing. Al aceptar nuestra política de privacidad y datos personales, consiente expresamente, si bien podrá cancelar dichas comunicaciones en cualquier momento.

• Datos de contacto: email, dirección postal, teléfonos.
• Datos sobre las preferencias sobre la acción voluntaria.
• También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web según se describe en la política de cookies.

Siempre que solicitemos sus Datos personales, le informaremos con claridad y transparencia de qué datos personales recogemos y con qué fin. En general, recogemos y tratamos sus datos personales, de manera manual y/o automatizada con las siguientes finalidades:

   - Remitir previo consentimiento comunicaciones informativas relativas a nuestros servicios y entidades, newsletters o noticias relevantes sobre la actualidad del voluntariado.

   - Gestionar comunicaciones por correo electrónico con las personas usuarias relacionadas con su actividad y más específicamente, con la evaluación de la misma.

   - Registrarse en la plataforma Voluncloud.

   - Permitirle el acceso a las ofertas de voluntariado.

   - Enviar ofertas de voluntariado futuras que encajen con su perfil

   - Anonimizar sus datos con fines estadísticos.

   - Comunicación de sus datos a las entidades que publicitan sus ofertas de voluntariado en nuestra web y app, una vez aceptada la postulación a la oferta por la entidad de voluntariado.

5. LEGITIMIDAD

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable y vigente, sus datos personales podrán tratarse siempre que:

• Nos haya dado su consentimiento a los efectos del tratamiento, pudiendo retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Por requerimiento legal.
• Por existir un interés legítimo no contrapuesto a sus derechos de privacidad.

6. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos pueden ser comunicados a las entidades de voluntariado a cuyas ofertas se haya inscrito la persona usuaria. La Plataforma del Voluntariado de España no realizará ninguna cesión, salvo por obligación legal y cuando sea necesario y exigido por parte de la Administración Pública, autoridades o fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado y que entendamos que estamos legalmente obligados o consideremos necesario hacerlo.

7. DURACIÓN DEL TRATAMIENTO. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Conservaremos los datos personales que nos haya proporcionado durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con cada una de las finalidades previstas. Más en detalle:

• Datos relativos a su navegación en nuestro Sitio Web: Conservaremos los datos recogidos a través del uso de Cookies en los términos anteriormente mencionados, durante el plazo establecido en la Política de Cookies.
• Datos de contacto y para el envío de comunicaciones comerciales: Conservaremos estos datos mientras no conste la revocación de su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas.
• Datos relativos a la prestación del servicio: Hasta que se cumpla dicha prestación.
• Datos relativos a personas usuarias: Hasta que se ejecute la prestación, o servicio solicitado por la persona interesada.

De modo general, PVE conservará los datos recogidos durante el periodo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad que motivó el tratamiento, sin perjuicio del período de conservación que en cada caso proceda de conformidad con la legislación vigente y, de modo específico, pero no exhaustivo:

• 4 años: Ley sobre infracciones y Sanciones en el Orden Social; Arts. 66 y siguientes de la Ley General Tributaria.
• 5 años: Art. 1964 del Código Civil.
• 6 años: Art. 30 del Código de Comercio.
• 10 años. Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo

La base legal para el tratamiento de sus datos con las finalidades incluidas en las cláusulas de esta Política de Privacidad es el consentimiento expreso que, en su caso, usted haya otorgado, y el interés legítimo.

8. SUS DERECHOS

Usted podrá ejercitar los siguientes derechos respecto del tratamiento de datos personales:

• Derecho de acceso: Usted tendrá derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen, y cierta información sobre dicho tratamiento.
• Derecho de oposición: Usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento a que sus datos sean tratados por PVE.
• Derecho de rectificación: Usted tendrá derecho a obtener la rectificación de aquellos datos personales que le conciernan y sean inexactos. Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno a través del emailVoluncloud@plataformavoluntariado.org dirigiéndolo a la atención del “delegado de Protección de Datos
• Derecho de supresión: Usted tendrá derecho a obtener la supresión de sus datos, que PVE estará obligada a ejecutar sin dilaciones indebidas.
• Derecho a la limitación: Usted tendrá derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales que, en consecuencia, únicamente podrán ser objeto de tratamiento por PVE para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad: Usted tendrá derecho a solicitar de PVE la remisión a otro responsable de los datos que le haya facilitado.

Para poder facilitarle el ejercicio de los derechos, será necesario que acredite que es el titular de los mismos mediante documento oficial acreditativo, y que indique el derecho que quiere ejercitar, así como los datos afectados.

Tales derechos pueden ejercitarse mediante varias formas:

• Envío de una comunicación por escrito mediante carta certificada a la dirección postal del responsable de los datos.
• Mediante el envío de un correo electrónico a: voluncloud@plataformavoluntariado.org

El ejercicio de los citados derechos se ajustará al procedimiento previsto en la normativa aplicable, ya sea el Reglamento General de Protección de Datos, o la legislación nacional que se dicte con ocasión de su incorporación a nuestro Ordenamiento.

9. Reclamación ante la Autoridad de Control

Se le informa de que puede cursar reclamación ante la correspondiente Autoridad de Control, en el caso de España, ante la Agencia Española de Protección de Datos. (https://www.aepd.es/agencia/contacto.html)

10. INFORMACIÓN LEGAL Y ACTUALIZACIÓN DE LA POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca, en cualquier caso.
Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación. La última revisión ha sido realizada con fecha 15 de diciembre 2023.